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浴池更衣室安装摄像头引顾客投诉

发布时间:2019-11-28 11:24:13 编辑:笔名

浴池更衣室安装摄像头引顾客投诉

本报周口讯 在浴池更衣室里换衣服,突然发现上面有摄像头在监视你,你会咋想?昨天,市民杜先生在周口市区一家洗浴中心就遇到了这样的尴尬事。对此,杜先生气愤地说:“咋能在更衣室安装摄像头,这不全走光了吗?万一截屏的图像流传出去,自己的隐私该如何保护?”

【洗澡顾客投诉】

换衣服发现“走光”

据杜先生介绍,昨天上午,他来到周口市区一家洗浴中心洗澡。在大厅里,他换罢拖鞋,随后来到更衣室内。没想到,衣服刚脱了一半,他抬头发现四周不同的角度有多个摄像头监控着,一旁的显示屏上,正展现着赤裸上身的自己和其他浴客,影像十分清晰。

“我当时就问工作人员怎么回事,他说这是为防止贼偷客人东西,整个监控信息只有派出所民警能看……”杜先生说,“上了一夜班,本想好好洗个澡,泡泡解解乏,没想到碰到这么别扭的事。”

杜先生有些生气,第一次来这里洗浴,就碰到这事,整个换衣服过程像是被人“盯”着一样,心里很不舒服。他担心地说:“男浴室有摄像头,不知道女浴室有没有呢,有的话更惨!”

【洗浴中心辩称】

安装摄像头为防贼

昨天下午,根据市民提供的线索,采访了市区多家安装有摄像头监控的洗浴中心。据其中一家洗浴休闲会所负责人介绍,他们摄像头监控系统才安装不久,摄像头主要对着浴客换衣服的柜门,用于防盗。“前段时间,我们这里发生了多起浴客丢钱物事件,没办法才安装的。”该负责人坦言,并承诺随后就拆除掉。

该市区交通路上另一家洗浴中心工作人员称,考虑到顾客的感受,他们的更衣室没装摄像头监控系统。

【法律人士解说】

浴池无权录顾客穿脱衣

就此咨询了周口法律界的一些人士,他们表示,近年来,我国各大城市出于公共安全的考虑,安装公共图像信息系统(也就是俗称的“电子眼”),这本身无可厚非,而且也是加强技术防范、遏制违法犯罪行为、保障公民权益的一种有效途径。

但安装此类电子设备不应超过必要限度,诸如更衣室等属于相当私密的空间,浴池作为经营企业,更无权录制消费者的穿衣、脱衣动作,否则就是侵犯了公民的人格尊严权。

还了解到,我省2月16日公布了《河南省公共安全技术防范管理条例(征求意见稿)》,该条例第三十四条明确规定:在宾馆客房、公共宿舍、公共浴室、更衣室、卫生间等涉及公民隐私的场所安装视频音频等监控系统的,由县级以上公安机关责令拆除,并处3000元以上3万元以下罚款。

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